Adatvédelmi irányelvek

Hatálybalépés időpontja: 2018.10.02.

Kik vagyunk

A vakondok4.hu weboldal tulajdonosa és üzemeltetője a: Flame Film Bt.
Székhely: 6200 Kiskőrös, Bajcsy-Zs. u. 24.
Cégjegyzékszám: 03-06-114245
Adószám: 22307659-2-03
Elektronikus levelezési cím: info(kuk@c)flamefilm.hu

 

Melyek azok a személyes adatok, amiket gyűjtünk és milyen céllal gyűjtjük ezeket

Ha meglátogatod az oldalunkat, a következőket fogjuk nyomon követni:

Megtekintett oldalak és termékek: ezt arra használjuk, hogy megjelenítsük a nemrég megtekintett termékeket, illetve lássuk az oldalak nézőszámát.
Földrajzi hely, IP cím és böngésző fajta: ezen adatokat arra használjuk, hogy megbecsüljük az adókat és a szállítást.

 

Kapcsolatfelvételi űrlapokon

Az oldalon keresztül lehetőség van üzenetet küldeni számunkra. Az elküldött üzenetet az info(kuk@c)vakondok.com email címünkre kapjuk, illetve egy másolat az üzenetküldő címére is elküldésre kerül. A leveleket a Mailgun rendszere továbbítja és a Protonmail tárolja.

 

A honlapon történő vásárlás esetén

Vásárlóinktól adatokat gyűjtünk a shopban történő vásárlási folyamat során.
Sütiket használunk, hogy megőrizzük a kosár tartalmát, amíg az oldalunkon böngészel, így a webshop szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretnéd engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatod a böngésző alsó sávjában felugró beállítások menüpontban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra.

Vásárláskor a következő adatok megadását kérjük: Név, számlázási cím, szállítási cím, email cím, telefonszám, fizetési adatok. A következő célokra használjuk fel ezeket az adatokat:

Számlázási cím: Cégünknek bizonyos tételek esetén kötelező számlát kiállítania, még ha neked nincs is szükséged rá. Így vásárlás esetén szükségünk van a számlázási címedre.
Szállítási cím: Házhozszállítás kérése esetén szükségünk van a címre, ahova a kiszállítást kéred.
Információ küldése a vásárlói fiókról és rendelésről
Válaszadás a vásárló kérésére, a visszatérítést és a panaszt is beleértve
Fizetések lebonyolítása és a csalások megakadályozása
Jogi kötelezettségek teljesítése (pl. adók számítása)
Üzletünk ajánlatainak fejlesztése
Kívánságra marketing üzeneteket küldünk

 

Más honlapokról származó beágyazott tartalmak

A honlapon elérhető bejegyzések külső forrásból származó beágyazott tartalmakat (pl. videók, képek, cikkek stb.) használhatnak. A külső forrásból származó beágyazott tartalmak pontosan úgy viselkednek, mintha meglátogattunk volna egy másik honlapot.

Ezek a webhelyek lehetséges, hogy adatot gyűjtenek a látogatókról, sütiket vagy harmadik féltől származó követőkódot használnak, figyelik a beágyazott tartalommal kapcsolatos felhasználói viselkedést.

A honlapon beágyazott külső források a következő helyekről származnak: Youtube.com, Vimeo.com

 

Kivel osztjuk meg a felhasználói adatokat

A honlapot és a rendelésekkel kapcsolatban beérkező adatokat a FastComet szerverén tároljuk.
A vásárlói megrendelések és szolgáltatásaink teljesítése érdeklében harmadik fél számára átadunk bizonyos információkat.
Bankkárytás fizetés esetén a számlázási adatokat és az email címet a SimplePay rendszerének továbbítjuk.
Számla kiállítása esetén a számlázási adatokat és az email címet a Szamlazz.hu rendszerének továbbítjuk.

 

Mennyi ideig őrizzük a személyes adatot

Általánosságban addig tároljuk az adatokat, amennyi ideig azokra szükségünk van azokból a célokból kifolyólag, amiért gyűjtjük ezeket, amennyiben törvényileg nem kötelező tovább tárolni. Például, a rendelési információkat 8 évig őrizzük számlázási és könyvelési célból. Ez magában foglalja a nevet, e-mail címet, számlázási és szállítási címet.

 

Milyen jogokkal rendelkezik a felhasználó a saját adatai kapcsán

A felhasználó bármikor kérheti, hogy juttassuk el számára az általunk róla tárolt adatokat, vagy módosítsuk azokat. Valamint kérhető, hogy bármilyen korábban megadott személyes adatot töröljünk. Ez nem vonatkozik azokra az adatokra, amelyeket adminisztrációs, jogi vagy biztonsági okokból kötelező megőriznünk.

Az általunk tárolt adatokról a következő elektronikus levelezési címen lehet tájékoztatást kérni: info(kuk@c)flamefilm.hu